D’une part, au niveau de la direction: avec des co-CEO et une codirection du marketing au plus haut niveau, ils ont montré un modèle de direction innovant. «Nous empruntons ainsi de nouvelles voies et renforçons notre culture de direction, de même que notre marque employeur.» En effet, une bonne culture doit être vécue par l’exemple: les cadres ont un rôle central à jouer à cet égard, car cela se répercute ensuite sur le personnel et renforce l’engagement et l’implication.

D’autre part, il faut aussi des innovations de produits. Le Rivella jaune en est une. La marque Focuswater, une eau vitaminée, fait partie des produits phares de l’assortiment, selon Markus Krienbühl. Ils comptent se démarquer avec ce produit lors des Championnats du monde de freestyle en mars. L’expérimentation est au cœur de l’ADN de l’entreprise, même si tout ne vole pas toujours de ses propres ailes. On n’entend plus beaucoup parler de la boisson Enertea contenant du maté, mais l’essai a montré qu’il y avait de la place pour l’exploration.